Términos del Servicio

01Aceptación y modificaciones

Estos Términos entran en vigor en el momento de su publicación en la App. Los Términos podrán modificarse dentro de los límites de la legislación aplicable. Las modificaciones se publicarán en esta página con antelación y, en caso de cambios sustanciales, se le notificarán por correo electrónico o aviso dentro de la App.

Si no está de acuerdo con los Términos modificados, podrá dejar de utilizar el servicio y cancelar su cuenta. El uso continuado del servicio tras la notificación de los cambios supondrá la aceptación de los Términos modificados.

02Descripción del servicio y planes

La App es una herramienta de meditación basada en la respiración que ofrece los siguientes cuatro modos de meditación, además de funciones de registro y estadísticas:

• Meditación normal: modo base para la práctica de conciencia de la respiración a su propio ritmo
• Meditación de emergencia: sesión guiada y breve diseñada para ayudar en momentos de calma inmediata
• Meditación para dormir: guía respiratoria antes de dormir con finalización automática
• Modo Desafío: modo de meditación para la concentración prolongada
• Registros y estadísticas: historial de sesiones, recuento acumulado de respiraciones, estadísticas diarias/mensuales, sistema de niveles y emblemas

La App ofrece dos niveles de acceso: un Plan Free (sin pago) y un Plan Premium (suscripción de pago). El alcance de cada plan se describe a continuación, y se podrán ajustar estos límites cuando sea necesario (las modificaciones se anunciarán dentro de la App).

■ Plan Free

• Meditación normal: una vez al día / hasta 20 respiraciones por sesión (finalización automática)
• Meditación de emergencia: una vez al día (computada por separado de la meditación libre) / hasta 20 respiraciones por sesión
• Meditación para dormir: prueba gratuita durante 30 días desde el primer registro, una vez al día; se bloquea tras el periodo de 30 días
• Modo desafío: bloqueado (no disponible)
• Progresión de nivel: la PS (Presence Score) se acumula con normalidad hasta el Nv.5. Las sesiones posteriores al Nv.5 se siguen registrando, pero no se concede más PS.
• Citas y consejos diarios: proporcionados desde un conjunto limitado de contenidos definido por la App

■ Plan Premium (alcance adicional)

• Meditación normal / meditación de emergencia: sin límite diario y sin tope de respiraciones por sesión
• Meditación para dormir: ilimitada (sigue disponible tras el periodo de prueba de 30 días)
• Modo desafío: desbloqueado y disponible
• Progresión de nivel: la PS continúa acumulándose más allá del Nv.5
• Citas y consejos diarios: acceso al conjunto completo de contenidos

Se podrán añadir, modificar o eliminar funciones sin previo aviso con el fin de mejorar la calidad del servicio. No obstante, cualquier cambio sustancialmente desfavorable para los suscriptores Premium se anunciará con antelación.

03Registro de cuenta

La App requiere la creación de una cuenta mediante correo electrónico o inicio de sesión social de Apple o Google. El usuario es responsable de facilitar información veraz y de mantener la seguridad de su cuenta.

• El servicio no está disponible para menores de 14 años. (Este umbral satisface tanto el requisito de consentimiento parental del Artículo 22-2 de la Ley de Protección de Información Personal de Corea como el estándar de protección para menores de 13 años de COPPA, Children's Online Privacy Protection Act de EE. UU.)
• No debe compartir sus credenciales de cuenta con terceros y debe notificarnos de inmediato si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado.
• Como regla general, cada persona física puede crear solo una cuenta.

04Suscripción y pago

El Plan Premium se ofrece como suscripción de pago. Las tarifas de suscripción, el pago y la renovación automática se procesan a través del sistema de facturación de la plataforma en la que haya instalado la App (Apple App Store o Google Play Store), y el estado de la suscripción se gestiona mediante RevenueCat.

• Precios: los precios de la suscripción son los que se muestran en cada tienda y pueden variar según la región y la moneda.
• Renovación automática: las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. Los cargos de renovación se aplican a su cuenta en torno al final del periodo en curso.
• Cómo cancelar (iOS): puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde [Ajustes → Apple ID → Suscripciones] en su dispositivo iOS.
• Cómo cancelar (Android): puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde [app Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones].
• Cambios de precio: en caso de cambios en el precio de la suscripción, el preaviso y la renovación del consentimiento se gestionarán conforme a la política de la tienda correspondiente (Apple App Store / Google Play).

La App no ofrece un periodo de prueba gratuito de Premium en la etapa de registro (por ejemplo, una prueba de 7 días). El alcance de cada plan, incluidos los elementos limitados del Plan Free como la prueba de 30 días de la meditación para dormir, se rige por el Artículo 2 (Descripción del servicio y planes). Las reglas de facturación y renovación automática anteriores se aplican desde el momento en que comienza una suscripción Premium.

05Política de reembolsos

Los reembolsos de los pagos de suscripción se gestionan conforme a la política de reembolsos de la tienda en la que se realizó el pago (Apple App Store o Google Play Store). La App no tiene autoridad para reembolsar directamente los importes cobrados a través de dichas tiendas; las solicitudes de reembolso deben presentarse a la tienda en la que se realizó el pago.

• iOS (Apple App Store): reportaproblem.apple.com
• Android (Google Play Store): Ayuda de reembolsos de Google Play

06Obligaciones del usuario

Usted se compromete a no realizar ninguna de las siguientes acciones:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el código fuente de la App
• Eludir o interferir con los servidores, las redes o las funciones de seguridad de la App
• Manipular o inflar fraudulentamente las estadísticas mediante medios automatizados (bots, scripts, etc.)
• Utilizar la cuenta de otra persona sin autorización o suplantar la identidad de terceros
• Cualquier otro acto que infrinja la legislación aplicable o estos Términos

En caso de infracción, podremos suspender o cancelar su cuenta sin previo aviso, sin que asumamos responsabilidad alguna por los daños derivados de ello.

07Propiedad intelectual

Todos los derechos de autor y de propiedad intelectual sobre el software, el diseño, los textos, los gráficos, los shaders, los logotipos, las marcas y cualquier otro contenido de la App pertenecen a la App o a sus titulares de derechos.

Se le concede una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar la App con fines personales y no comerciales dentro del alcance establecido en estos Términos. No podrá reproducir, distribuir, modificar ni explotar comercialmente el contenido de la App sin autorización.

Los derechos sobre los registros de meditación que usted genere (duración de la sesión, recuento de respiraciones, etc.) le pertenecen a usted.

08Aviso médico y psicológico

Consulte a un médico antes de utilizar la App si se aplica alguno de los siguientes supuestos:

• Padece una afección respiratoria (como asma, EPOC) o cardiovascular
• Está embarazada o ha dado a luz recientemente
• Ha sido diagnosticado con trastorno de pánico, trastorno de estrés postraumático (TEPT), trastornos disociativos o similares (ciertas técnicas de respiración pueden desencadenar síntomas)
• Padece cualquier otra condición médica que pueda verse afectada por el uso de la App

Usted asume toda la responsabilidad por las consecuencias físicas o psicológicas que se deriven del uso de la App, y acepta utilizar la App bajo su propio criterio y responsabilidad.

09Modificación e interrupción del servicio

Podremos modificar o interrumpir, total o parcialmente, el servicio, con notificación previa o posterior, en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario realizar inspecciones, mantenimiento o actualizaciones del sistema
• Cuando no sea posible prestar el servicio con normalidad debido a cortes de energía, fallos de las instalaciones, sobrecarga de tráfico, etc.
• Cuando un servicio de terceros (Firebase, Apple, RevenueCat, etc.) experimente una incidencia
• Cuando se produzcan casos de fuerza mayor, guerra u otros eventos de carácter imprevisible
• Cuando se discontinúe el servicio por motivos comerciales u operativos (en cuyo caso se notificará con 30 días de antelación)

10Cancelación de la cuenta

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde [Perfil → Eliminar cuenta] en la App. Al cancelarla, su información personal, incluidos los registros de meditación, se eliminará de forma permanente en un plazo de 30 días, conforme a la Política de Privacidad.

Las suscripciones activas se gestionan de forma independiente a la cancelación de la cuenta. Para detener la renovación automática, debe cancelarla por separado en la tienda donde se realizó el pago (Apple App Store o Google Play Store). Consulte el Artículo 4 (Suscripción y pago) para más detalles.

Podremos cancelar una cuenta, previo aviso (o aviso posterior en casos urgentes), si el usuario ha infringido sustancialmente estos Términos.

11Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no asumimos responsabilidad por lo siguiente en relación con el uso del servicio, ya sea gratuito o de pago:

• Interrupciones del servicio o pérdida de datos atribuibles al usuario
• Daños derivados de fallos de servicios de terceros (Apple, Google, Firebase, RevenueCat, etc.)
• Daños derivados de casos fortuitos o de fuerza mayor
• Cualquier consecuencia médica o psicológica derivada de la confianza en la fiabilidad o exactitud de la información proporcionada por la App (véase el Artículo 8)

Este artículo no excluye la responsabilidad por los daños causados por dolo o culpa grave por nuestra parte, y los derechos del usuario garantizados por la normativa imperativa de protección al consumidor permanecen plenamente vigentes.

12Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República de Corea.

Cualquier controversia que surja de o en relación con estos Términos o con el uso de la App se someterá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal del Distrito Central de Seúl como tribunal de primera instancia. Se mantiene el derecho del consumidor a interponer una demanda ante el tribunal de su residencia o domicilio, según lo dispuesto por la legislación aplicable (incluida la Ley de Procedimiento Civil de Corea).

13Contacto

Para consultas sobre estos Términos o sobre el servicio, contáctenos:

En caso de discrepancia entre las versiones en coreano y en español de estos Términos, prevalecerá la versión en coreano.