Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
True Meditation (ci-après « l'Application ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et se conforme aux lois applicables, notamment le RGPD et la Loi coréenne sur la protection des informations personnelles. La présente politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.
01Informations que nous recueillons
En tant qu'outil de méditation, l'Application ne recueille que les informations strictement nécessaires à la fourniture du service.
- Informations de compte : adresse e-mail, nom affiché (y compris l’identifiant transmis par Apple ou Google lors d’une connexion via ces services), ainsi que les données de clé d’accès (passkey) pour la récupération du compte (clé publique et identifiant, si vous en enregistrez une)
- Historique de méditation : durée des séances, nombre de respirations, score PS, mode, statistiques cumulées, ainsi que les notes de méditation (si vous en rédigez)
- Informations sur l'appareil : version du système d'exploitation, version de l'application, modèle de l'appareil (à des fins d'analyse d'erreurs et de compatibilité)
- Statut d’abonnement : reçus d’abonnement et statut d’essai ou d’abonnement actif transmis par l’App Store ou Google Play
- Lieu de méditation (facultatif) : si vous accordez l’autorisation, le lieu approximatif où une séance a commencé est arrondi à environ 1 km et enregistré avec cette séance. La méditation fonctionne exactement de la même façon si vous refusez.
Les photos et l’appareil photo sont utilisés uniquement sur votre appareil pour créer une image de partage ; les photos ou vidéos que vous choisissez ne sont jamais téléversées sur nos serveurs. L’Application ne demande pas l’accès au microphone ni aux contacts.
02Finalités du traitement
- Enregistrer les séances de méditation et afficher les statistiques (base légale : exécution du contrat)
- Synchroniser les données entre vos appareils (consultation de l'historique sur d'autres appareils connectés au même compte) (base légale : exécution du contrat)
- Vérifier et gérer le statut de l'abonnement Premium et les essais gratuits (essai complet de 7 jours et essai de 30 jours de la méditation du sommeil) (base légale : exécution du contrat)
- Analyser les journaux d'erreurs et les données de plantage afin d'améliorer la stabilité de l'application (base légale : intérêt légitime)
- Vous informer des changements importants du service (mises à jour de politique, etc.) (base légale : exécution du contrat)
- Statistiques d'utilisation pour améliorer le service : à partir de l'historique de méditation, de la date d'inscription et de données similaires, nous établissons des statistiques telles que le nombre d'utilisateurs actifs par semaine, l'utilisation par mode et la rétention par semaine d'inscription. Ces statistiques ne sont conservées et utilisées que sous une forme agrégée qui ne permet pas de vous identifier, et ne servent jamais à identifier une personne ni à des fins publicitaires. (base légale : intérêt légitime)
L'Application n'utilise pas de modèle économique fondé sur la publicité et n'exploite pas vos données à des fins de ciblage publicitaire.
03Transferts à des tiers et sous-traitants
Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les communiquons pas à des tiers à des fins marketing. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour l'exploitation du service :
- Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Storage, App Check, Crashlytics, Analytics) — authentification, stockage des données, synchronisation, rapports de plantage, analyses d'utilisation
- Apple App Store · Google Play — traitement des paiements et des abonnements, distribution de l’application
- RevenueCat — gestion du statut d'abonnement et validation des reçus. Données traitées : reçus d'abonnement, identifiants d'utilisateur et historique d'abonnement.
Chaque sous-traitant protège les données conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous ne partageons que les informations nécessaires à l'exploitation du service.
Transferts internationaux de données : Google Firebase encadre les transferts de données hors de l'Espace économique européen (EEE) au moyen de Clauses contractuelles types (CCT). RevenueCat et Apple appliquent des garanties équivalentes pour leurs transferts internationaux.
Utilisateurs au Japon : vos données peuvent être transférées hors du Japon via Firebase et d'autres sous-traitants. Chaque sous-traitant maintient des garanties appropriées conformément à la loi applicable.
04Durée de conservation
- Pendant la durée de vie du compte : l'historique de méditation et les informations de compte sont conservés.
- À la suppression du compte : toutes les informations personnelles et l'historique de méditation sont supprimés de manière définitive dans un délai de 30 jours. Les copies conservées dans les sauvegardes destinées à prévenir la perte de données subsistent au maximum 100 jours, puis sont supprimées automatiquement.
- Conservation légale : les reçus de paiement peuvent être conservés jusqu'à 5 ans, comme l'exige la loi applicable (par exemple la Loi sur le commerce électronique).
- Prévention des essais gratuits répétés : afin qu'une même adresse e-mail ne puisse pas bénéficier à nouveau d'un essai gratuit, nous conservons, même après la suppression du compte, une empreinte irréversible (hachage) de l'adresse e-mail ainsi que les dates de l'essai.
- Motifs de départ (facultatif) : les motifs et le court commentaire que vous pouvez laisser lors de la suppression de votre compte sont conservés sans aucun lien avec votre compte et supprimés automatiquement au bout de 180 jours.
05Vos droits (RGPD et au-delà)
Quel que soit votre lieu de résidence, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : faire corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : exerçable immédiatement via [Profil → Supprimer le compte] dans l'Application
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine
- Droit d'opposition : retirer votre consentement à certains traitements
- Droit d'introduire une réclamation : auprès de l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence (Corée : PIPC / UE : votre autorité nationale)
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse e-mail ci-dessous. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Afin de vérifier votre identité, veuillez envoyer votre demande depuis l'adresse e-mail associée à votre compte.
06Protection des enfants
Ce service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 14 ans (un seuil qui satisfait à la fois à l'exigence de consentement parental prévue par l'article 22-2 de la Loi coréenne sur la protection des informations personnelles et au seuil de protection des moins de 13 ans de la COPPA (Children's Online Privacy Protection Act des États-Unis)). Si nous apprenons que des informations personnelles concernant un enfant de moins de 14 ans ont été recueillies, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.
07Contact
Pour toute question concernant le traitement de vos données, l'exercice de vos droits ou la présente politique, veuillez nous contacter :
Questions sur la confidentialitéprivacy@truemeditation.app
Questions généraleshelp@truemeditation.app (Jours ouvrés 06:00–18:00 KST)
Délégué à la protection des donnéesReprésentant : Choi, Jun Seok · Contact : privacy@truemeditation.app
(Désigné conformément à l'article 31 de la Loi coréenne sur la protection des informations personnelles)
Informations sur l'entrepriseRaison sociale: WG Lab
Représentant: Choi, Jun Seok
Adresse: 101-S111, 1F, 154-29 Imbangul-daero, Gwangsan-gu, Gwangju, South Korea
Numéro d’enregistrement de l’entreprise: 109-20-72186
Numéro d’enregistrement de vente à distance: 제2026-광주광산-0414호
Téléphone: +82-502-1937-3007
En cas de modification de la présente politique, les changements seront publiés sur cette page. Pour les modifications substantielles, nous vous en informerons à l'avance par e-mail ou par une notification dans l'Application.