Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation des services de méditation fournis par True Meditation (« l'Application »). En téléchargeant, en installant ou en utilisant l'Application, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.
01Acceptation et modifications
Les présentes Conditions prennent effet dès leur publication dans l'Application. Nous pouvons modifier les présentes Conditions dans les limites de la loi applicable. Les modifications seront publiées à l'avance sur cette page, et les modifications substantielles vous seront notifiées par e-mail ou par une notification dans l'Application.
Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous pouvez cesser d'utiliser le service et clôturer votre compte. Le fait de continuer à utiliser le service après la notification des modifications vaut acceptation des Conditions modifiées.
02Description du service et forfaits
L'Application est un outil de méditation fondé sur la respiration, qui propose les quatre modes de méditation suivants ainsi que des fonctionnalités d'historique et de statistiques :
- Méditation normale : un mode de base pour une pratique autonome de la conscience respiratoire
- Méditation d'urgence : une séance courte et guidée conçue pour favoriser un apaisement immédiat
- Méditation du sommeil : un guide respiratoire avant le coucher avec arrêt automatique
- Mode Défi : un mode destiné à une pratique de concentration soutenue sur une plus longue durée
- Historique et statistiques : journaux de séances, nombre cumulé de respirations, statistiques quotidiennes et mensuelles, système de niveaux et d'emblèmes
L'Application propose deux niveaux d'accès — un Forfait Free (sans paiement) et un Forfait Premium (abonnement payant). La portée de chaque forfait est définie ci-dessous, et nous pouvons ajuster ces limites en fonction des besoins (toute modification sera annoncée dans l'Application).
■ Forfait Free
- Méditation normale : une fois par jour / jusqu'à 20 respirations par séance (arrêt automatique)
- Méditation d'urgence : une fois par jour (compté séparément de la méditation libre) / jusqu'à 20 respirations par séance
- Méditation du sommeil : essai gratuit pendant 30 jours à compter de la première inscription, une fois par jour ; verrouillée à l'issue de la période de 30 jours
- Mode Défi : verrouillé (non disponible)
- Progression des niveaux : le PS (Score de Présence) s'accumule normalement jusqu'au Niv. 5. Les séances au-delà du Niv. 5 sont enregistrées, mais aucun PS supplémentaire n'est attribué.
- Citations quotidiennes et conseils : fournis à partir d'un ensemble de contenus limité défini par l'Application
■ Forfait Premium (portée supplémentaire)
- Méditation normale / Méditation d'urgence : aucune limite quotidienne ni limite de respirations par séance
- Méditation du sommeil : illimitée (reste disponible après la période d'essai de 30 jours)
- Mode Défi : déverrouillé et disponible
- Progression des niveaux : le PS continue à s'accumuler au-delà du Niv. 5
- Citations quotidiennes et conseils : accès à l'intégralité du fonds de contenus
Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités sans préavis afin d'améliorer la qualité du service. Toutefois, toute modification substantiellement défavorable aux abonnés Premium sera annoncée à l'avance.
03Création de compte
L’Application exige la création d’un compte par e-mail ou par connexion sociale Apple ou Google. L’utilisateur est tenu de fournir des informations exactes et de préserver la sécurité de son compte.
- Le service n'est pas accessible aux utilisateurs de moins de 14 ans. (Ce seuil satisfait à la fois à l'exigence de consentement parental prévue par l'article 22-2 de la Loi coréenne sur la protection des informations personnelles et au seuil de protection des moins de 13 ans de la COPPA (Children's Online Privacy Protection Act des États-Unis).)
- Vous ne devez pas partager vos identifiants de compte avec des tiers et devez nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée constatée.
- En règle générale, chaque personne physique ne peut créer qu'un seul compte.
04Abonnement et paiement
Le forfait Premium est fourni sous forme d'abonnement payant. Les frais d'abonnement, le paiement et le renouvellement automatique sont traités par le système de facturation de la plateforme sur laquelle vous avez installé l'Application (Apple App Store ou Google Play Store), et le statut d'abonnement est géré via RevenueCat.
- Tarification : les prix d'abonnement sont indiqués dans chaque boutique et peuvent varier selon la région et la devise.
- Renouvellement automatique : l'abonnement se renouvelle automatiquement, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le paiement du renouvellement est facturé à votre compte aux alentours de la fin de la période en cours.
- Comment annuler (iOS) : vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment via [Réglages → Identifiant Apple → Abonnements] sur votre appareil iOS.
- Comment annuler (Android) : vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment via [Application Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements].
- Changements de prix : en cas de changement de prix de l'abonnement, la notification préalable et le recueil d'un nouveau consentement seront effectués conformément à la politique de la boutique concernée (Apple App Store / Google Play).
L'Application ne propose pas de période d'essai Premium au stade de l'inscription (par exemple un essai de 7 jours). La portée de chaque forfait, y compris les éléments du Forfait Free proposés de manière limitée tels que l'essai de 30 jours pour la méditation du sommeil, est régie par l'article 2 (Description du service et forfaits). Les règles de facturation et de renouvellement automatique ci-dessus s'appliquent dès le début d'un abonnement Premium.
05Politique de remboursement
Les remboursements relatifs aux paiements d'abonnement sont traités conformément à la politique de remboursement de la boutique par laquelle le paiement a été effectué (Apple App Store ou Google Play Store). L'Application n'a pas le pouvoir de rembourser directement les montants facturés par ces boutiques ; les demandes de remboursement doivent être soumises à la boutique par laquelle le paiement a été effectué.
- iOS (Apple App Store) : reportaproblem.apple.com
- Android (Google Play Store) : Aide sur les remboursements Google Play
06Obligations de l'utilisateur
Vous vous engagez à ne pas vous livrer aux actes suivants :
- Procéder à l'ingénierie inverse, à la décompilation ou au désassemblage du code source de l'Application
- Contourner ou perturber les serveurs, les réseaux ou les dispositifs de sécurité de l'Application
- Manipuler ou fausser les statistiques par des moyens automatisés (robots, scripts, etc.)
- Utiliser le compte d'autrui sans autorisation ou usurper l'identité d'autrui
- Tout autre acte contraire à la loi applicable ou aux présentes Conditions
En cas d'infraction constatée, nous pouvons suspendre ou clôturer votre compte sans préavis, et nous ne saurions être tenus responsables des dommages qui en résulteraient.
07Propriété intellectuelle
L'ensemble des droits d'auteur et des droits de propriété intellectuelle portant sur le logiciel, le design, les textes, les graphismes, les shaders, les logos, les marques et tout autre contenu de l'Application appartient à l'Application ou à leurs titulaires de droits.
Une licence non exclusive et non transférable vous est accordée pour utiliser l'Application à des fins personnelles et non commerciales, dans la limite des présentes Conditions. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou exploiter commercialement le contenu de l'Application sans autorisation.
Les droits portant sur les enregistrements de méditation que vous générez (durée des séances, nombre de respirations, etc.) vous appartiennent.
08Avertissement médical et psychologique
L'Application n'est ni un dispositif médical ni un service médical. Le guidage respiratoire, le contenu de méditation, les statistiques et toutes les autres informations fournis par l'Application sont uniquement des références générales à des fins générales d'auto-soin et ne sauraient se substituer à un diagnostic médical, à un traitement, à une prescription ou à un avis professionnel.
L'Application n'est pas un outil de traitement des maladies mentales ni un dispositif d'intervention en cas de crise. Si vous traversez des difficultés liées à la dépression, à l'anxiété, à un trouble de stress post-traumatique, à des idées suicidaires ou à tout autre trouble de santé mentale, veuillez consulter un psychiatre, un psychologue clinicien ou un autre professionnel qualifié.
En cas de crise, demandez immédiatement de l'aide aux numéros suivants :
· Corée : Ligne de prévention du suicide 109 (24h/24) · Ligne de crise en santé mentale 1577-0199
· États-Unis : 988 (Suicide & Crisis Lifeline)
· Japon : いのちの電話 0570-783-556
· Autres régions : trouvez une ligne de crise dans votre pays sur findahelpline.com.
Veuillez consulter un médecin avant d'utiliser l'Application si l'une des situations suivantes vous concerne :
- Vous souffrez d'une affection respiratoire (asthme, BPCO, etc.) ou d'une affection cardiovasculaire
- Vous êtes enceinte ou avez récemment accouché
- Vous avez reçu un diagnostic de trouble panique, de trouble de stress post-traumatique (TSPT), de trouble dissociatif ou d'un trouble similaire (certaines techniques respiratoires peuvent déclencher des symptômes)
- Vous présentez tout autre état médical susceptible d'être affecté par l'utilisation de l'Application
Vous assumez l'entière responsabilité de toutes les conséquences physiques ou psychologiques résultant de l'utilisation de l'Application, et vous acceptez d'utiliser l'Application à votre seule discrétion et à vos propres risques.
09Modification et interruption du service
Nous pouvons modifier ou interrompre tout ou partie du service, avec préavis ou notification ultérieure, dans les cas suivants :
- Une inspection, une maintenance ou une mise à niveau du système est nécessaire
- Le service normal ne peut être assuré en raison d'une panne d'électricité, d'une défaillance d'installation, d'une surcharge de trafic, etc.
- Un service tiers (Firebase, Apple, RevenueCat, etc.) connaît une défaillance
- Survenance d'un cas de force majeure, de guerre ou de catastrophe naturelle
- Le service est interrompu pour des raisons commerciales ou opérationnelles (auquel cas un préavis de 30 jours sera donné)
10Clôture du compte
Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment via [Profil → Supprimer le compte] dans l'Application. À la clôture, vos informations personnelles, y compris votre historique de méditation, seront supprimées de manière définitive dans un délai de 30 jours, conformément à la Politique de confidentialité.
Les abonnements actifs sont gérés indépendamment de la clôture du compte. Pour interrompre le renouvellement automatique, vous devez résilier séparément auprès de la boutique par laquelle le paiement a été effectué (Apple App Store ou Google Play Store). Pour plus de détails, voir l'article 4 (Abonnement et paiement).
Nous pouvons clôturer un compte, après préavis (ou notification ultérieure en cas d'urgence), si l'utilisateur a manqué de manière substantielle aux présentes Conditions.
11Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous ne saurions être tenus responsables des éléments suivants liés à votre utilisation du service, qu'il soit gratuit ou payant :
- Interruption du service ou perte de données imputable à l'utilisateur
- Dommages causés par les défaillances de services tiers (Apple, Google, Firebase, RevenueCat, etc.)
- Dommages résultant d'un cas de force majeure ou d'une catastrophe naturelle
- Toute conséquence médicale ou psychologique découlant du recours à la fiabilité ou à l'exactitude des informations fournies par l'Application (voir l'article 8)
Le présent article n'exclut pas la responsabilité en cas de dommages résultant de notre faute intentionnelle ou de notre négligence grave, et les droits des utilisateurs garantis par les dispositions impératives du droit de la consommation demeurent pleinement en vigueur.
12Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République de Corée.
Tout litige découlant des présentes Conditions ou lié à votre utilisation de l'Application relève de la compétence exclusive du Tribunal du district central de Séoul en première instance. Le droit du consommateur d'introduire une action devant le tribunal de son lieu de résidence ou de son domicile reste préservé conformément à la loi applicable (notamment la Loi coréenne sur la procédure civile).
13Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions ou le service, veuillez nous contacter :
E-mailhelp@truemeditation.app (Jours ouvrés 06:00–18:00 KST)
Questions sur la confidentialitéprivacy@truemeditation.app · Politique de confidentialité
Informations sur l'entrepriseRaison sociale: WG Lab
Représentant: Choi, Jun Seok
Adresse: 101-S111, 1F, 154-29 Imbangul-daero, Gwangsan-gu, Gwangju, South Korea
Numéro d’enregistrement de l’entreprise: 109-20-72186
Numéro d’enregistrement de vente à distance: 제2026-광주광산-0414호
Téléphone: +82-502-1937-3007
En cas de divergence entre les versions coréenne et française des présentes Conditions, la version coréenne prévaut.